一、问题描述

现场一台MS3300/V1.2.18T03P01存储，GUI上打开性能统计窗口时，选择统计项但弹出的对话框中无法显示统计数据曲线：

二、过程分析

1，现场检查设备运行状态均正常；

2，后排查发现现场前端有较多安全设备，存储端性能统计的端口13030以及管理PC机端33333端口未打开，导致数据网络传输异常。

三、解决方法

现场协调客户将存储13030端口以及管理PC机的33333端口开启后，性能统计功能可正常使用。

四、风险提示

无。