一、问题描述

在Windows Server2012R2下部署DMS数据传输工具，安装jdk-8u301-windows-x64.exe包，出现报错“内部错误61003”

二、过程分析

1. 安装JDK过程中报错是由于缺少运行库的支持，需要安装VC++2015

下载路径：https://www.microsoft.com/zh-cn/download/details.aspx?id=53840

2.安装 VC++2015包，在安装过程中 提示安装c++失败， 报错信息0x80240017

3.查看日志文件，因无法安装补丁导致安装报错，需要安装KB2919442、KB2919355解决

三、解决方法

1.官网下载 KB2919442、 KB2919355补丁

KB2919442 下载路径： https://www.microsoft.com/zh-cn/download/details.aspx?id=42153

KB2919355 下载路径： https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=42334

2.按顺序安装补丁，需要先安装KB2919442，再安装KB2919355下相关补丁，具体内容见截图

注：安装下列补丁涉及多次重启，可在最后一个补丁安装完成后统一重启

3.安装完补丁后重新安装 VC++2015，点击修复，安装成功

4.重新安装jdk-8u301-windows-x64.exe包，安装成功

四、风险提示

在客户服务器下 安装补丁，涉及重启，需经允许后操作

五、关键字

内部错误61003， VC++2015， KB2919442、 KB2919355