一、组网图 不涉及。 二、问题描述 通过串口登录存储SP2端，登录后自动退出，通过SSH可以正常登录： SSH登录成功后tail查看message日志失败： 三、过程分析 通过GUI控制台导出存储日...

一、组网图 不涉及。 二、问题描述 存储版本为V1.2.11T03P03，在开源监控平台zabbix中，使用snmpget方式获取存储信息；但是有以下两个节点获取信息失败，提示“Timeout:No...

一、组网图 不涉及 二、问题描述 登录GUI，发现存储严重告警“EP不能访问” 三、过程分析 1、检查扩展柜外观正常，指示灯正常； 2、检查发现扩展柜EP2的SAS口接入了DOWN口： 四、解决方法...

一、组网图 不涉及。 二、问题描述 5520存储在无数据升级至1.2.27T04版本后，可以正常SSH登录存储，但GUI无法登录，运行一段时间后存储发生自动重启； 三、过程分析 检查存储/var/l...

一、组网图 不涉及 二、问题描述 设备开机后登录GUI发现SP1端的一个SAS端口(SAS-1:1:1)无法显示检查物理指示灯状态正常： 三、过程分析 检查存储版本发现主控版本为：V1.2.21T0...

一、组网图 二、问题描述 客户管理网与业务网络均需要跨网段与存储通信，在存储端管理网段配置了网关，在业务网段配置静态路由时提示：无效参数；现场网络配置如下： 管理口地址： SP1:172.28.19...

一、组网图 二、问题描述 检查存储/var/log/messages日志时，发现日志中频繁有如下打印： Aug 21 23:21:5700:B3:42:0F:D4:84 kernel:ODSP:MS...

一、关键字 0514-018，algorithm 二、组网图 不涉及。 三、问题描述 1、划分出6个1TB的lun，分给RAC-A主机5个lun，RAC-B主机1个lun，按照客户端配置指导书配置磁...

一、组网图 不涉及。 二、问题描述 高IO期间，vCenter Server中运行Emulex HBA的ESXi5.5、ESX6.0的主机状态变得无响应。 三、过程分析 1、查询VmwareKB库，...

一、组网图 不涉及。 二、问题描述 ODSP管理界面无法识别磁盘，但要求采用安全下电方式拔出硬盘。 三、过程分析 磁盘异常，且ODSP管理界面无法识别1:2:1:10，需按照槽位的方式对槽位进行软件...