一、组网图 二、问题描述 1、存储LUN通过两根FC直连AIX小型机，创建卷组和格式化可以成功，用errpt -aj 1FB4FD21|more命令查看日志时有如下报错： LABEL: FSCSI_...

一、组网图 不涉及。 二、问题描述 Linux系统挂载NFS共享空间报错，报错信息打印：“mount.nfs: Input/output error”。 三、过程分析 1、 登录Linux操作系统O...

一、组网图 不涉及。 二、问题描述 AIX系统执行“showmount –e  NAS系统地址”查询NAS系统共享信息报错“RPC 1832-019 Program not registered”。...

一、组网图 二、问题描述 使用个人PC登陆存储GUI平台后，收集诊断信息，发现GUI有报错,点击”详细信息“，错误原因为FTP上传/下载文件失败。如下图所示。 三、过程分析 1、分析FTP报错与端口...

一、组网图 二、问题描述 登陆GUI时，GUI显示“设备忙，请稍后再登录”。 三、过程分析 1、若存储设备为双控设备，使用对端IP登陆GUI平台，任然无法登陆。 2、检查存储所有指示灯正常，现场业务...

一、组网图 不涉及 二、问题描述 硬盘指示灯黄灯长亮 三、过程分析 1、登录GUI发现硬盘正常上线无告警； 2、查看硬盘smart信息无异常； 3、日志分析无异常； 四、解决方法 1、尝试开启定位指...

一、组网图 不涉及 二、问题描述 硬盘上线后角色显示为“未识别盘”； 三、过程分析 1、执行初始化并拔插硬盘后，恢复正常，初步判断为硬盘上有残留信息导致； 四、解决方法 步骤一：命令行执行初始化命令...

一、组网图 不涉及。 二、问题描述 登录GUI时，发现一个万兆IO插卡上的eth-1:2:2端口连接状态“正常”，eth-1:2:1端口连接状态“丢失”，检查eth-1:2:1光模块无光； 将SP1...

一、组网图 不涉及 二、问题描述 业务突然运行卡顿，性能下降； 三、过程分析 1、查看对应LUN的读延迟较高： 2、查看对应LUN的holder_num较高： 3、查看对应LUN的缓存水位线较低： ...

一、组网图 不涉及 二、问题描述 双活LUN禁用双活后写入平均延迟在1ms左右，启用双活后写入平均延迟在升高至20ms左右： 三、过程分析 1、单独启用双活引擎中任一引擎，写入平均延迟在1ms左右。...