一、组网图 无 二、问题描述 RedHat 7 服务器两条路径挂载存储的卷，将当前单路径使用方式修改为多路径，且文件系统挂载点不变。 如下命令结果：sdb、sdc是两个路径对应的块设备，挂载点是/t...

一、组网图 不涉及 二、问题描述 存储版本为1.2.11T03P03，客户数据库使用的LUN为精简LUN，客户业务增长一直较为稳定；近期步骤出现数据库宕机，宕机原因为磁盘 IO 超时；数据库业务压力...

一、组网图 不涉及 二、问题描述 双活存储私有链路闪断后，vm平台上的数据库集群异常宕机，数据库使用的硬盘空间为VM平台从存储上切割出来的虚拟磁盘。 三、过程分析 1、分析存储日志，发现数据库对应时...

一、组网图 不涉及。 二、问题描述 支持GUI隐患硬盘数据迁移及RAID快速重建功能存储版本如何操作？ 三、过程分析 RAID快速重建将隐患硬盘数据迁移至热备盘，避免RAID组全员数据校验重建导致存...

一、组网图 不涉及 二、问题描述 1、导出日志发现odsp.log打印较为频繁，且日志中均为ITL断连打印 日志打印： 三、过程分析 1、检查对应的ITL连接均正常，现场未有过删除ITL连接的情况。...

一、问题描述 现场一台MS3300/V1.2.18T03P01存储，GUI上打开性能统计窗口时，选择统计项但弹出的对话框中无法显示统计数据曲线： 二、过程分析 1，现场检查设备运行状态均正常； 2，...

一、组网图 二、问题描述 在Windows7上打开远程桌面连接，输入Windows2012R2的IP及管理员用户，点击“连接”，输入密码后，出现下图错误。 三、过程分析 原因是本地组策略配置错误。 ...

一、组网图 不涉及 二、问题描述 存储版本为：V1.1.21T01P02；检查存储odsp.log日志发现存储端所有EP1均有过异常下上线的情况。 2019-03-18:17:11:09:0xb00...

一、组网图 不涉及 二、问题描述 未按流程先在主机端清除LUN信息，直接在存储端强制取消关联LUN导致服务器端报IO error，业务无影响 三、过程分析 1、分析服务器messages日志，发现报...

一、问题描述 存储GUI误报电池型号不一致严重告警。 二、过程分析 1.存储MS5520版本:V1.2.11T03P03，存储运行未超过3年电池未超期，电池无故障更换历史记录。 2.现场确认电池运行...