1问题描述 硬件型号：服务器版本。 DataArk 版本：全系列。 对Centos 7.2版本的Oracle 11.2.0.4数据库的资源进行数据库认证登录时，登录失败，报错为ORA-01017。 ...

1现场环境 存储型号/版本 MS5580G2/V3.0.6T06P20 2问题描述 2024年4月16日01:09:43，5台设备升级V3.0.6T06P20后，GUI“设备日志”界面显示SNMP ...

一、组网图 设备信息：MSBK全系列、软件版本：DataArk全系列 二、问题描述 审计员audit用户如果是非租户版本，需要在设置里面进行启用审计员用户之后才可以登录，如果是租户版本，则直接登录即...

一、组网图 二、问题描述 安装windows客户端，执行到创建文件的时候报错，去安装目录发现很多文件没有，安装客户端失败，具体报错如图所示： 三、过程分析 使用管理员权限安装也失败，使用白牌包、非白...

一、组网图 二、问题描述 正常安装客户端并登录、授权成功后，创建MySQL完全备份、MySQL逻辑备份任务，不管是发起什么备份任务都备份失败 三、过程分析 完全备份任务报错如下： Failed to...

一、问题描述 产品信息： MS3000G2 软件信息： V1.2.27T05P09 故障现象： GUI 导出日志失败、底层 CLI 命令执行后未生效 二、过程分析 V1.2.X 版本及之前： 1 检...

1 问题描述 产品信息： MS7040G2-AF-HG 软件信息： V3.0.6T06P20 故障现象：出现 SNMP cpu 利用率高的 告警 ，同时 GUI 无法登录 2 原因分析 2.1 日志...

一、组网图 不涉及 二、问题描述 一套800T配置的MS5580G2设备，V1.5.12T04P08升级至V3.0.6T06P10过程中，时间时长比预期超1小时，共计耗时2.5小时，与指导书描述的时...

一、组网图 不涉及 二、问题描述 1、存储gui的itl关联列表的lun id显示为multiple 2、同一台主机下的不同的LUN ID存在重复，同一个LUN出现ID不一致情况 3、云平台虚拟机无...