一、组网图 二、问题描述 客户管理网与业务网络均需要跨网段与存储通信，在存储端管理网段配置了网关，在业务网段配置静态路由时提示：无效参数；现场网络配置如下： 管理口地址： SP1:172.28.19...

一、组网图 二、问题描述 检查存储/var/log/messages日志时，发现日志中频繁有如下打印： Aug 21 23:21:5700:B3:42:0F:D4:84 kernel:ODSP:MS...

一、关键字 0514-018，algorithm 二、组网图 不涉及。 三、问题描述 1、划分出6个1TB的lun，分给RAC-A主机5个lun，RAC-B主机1个lun，按照客户端配置指导书配置磁...

一、组网图 不涉及。 二、问题描述 高IO期间，vCenter Server中运行Emulex HBA的ESXi5.5、ESX6.0的主机状态变得无响应。 三、过程分析 1、查询VmwareKB库，...

一、组网图 不涉及。 二、问题描述 ODSP管理界面无法识别磁盘，但要求采用安全下电方式拔出硬盘。 三、过程分析 磁盘异常，且ODSP管理界面无法识别1:2:1:10，需按照槽位的方式对槽位进行软件...

一、组网图 无 二、问题描述 GUI显示严重告警“存储池空间已用光”。 三、过程分析 登录到ODSP管理界面，查看对应Pool-1的总剩余容量为0。 四、解决方法 登录到ODSP管理界面，点击“存储...

一、组网图 无 二、问题描述 Win7使用IE11浏览器登陆存储的GUI，发现无法正常弹出GUI界面，且每次登陆管理IP均会下载JAVA缓存。 三、过程分析 1、删除全部JAVA缓存，重新尝试登陆G...

一、组网图 二、问题描述 I-T连接异常，显示如下图 三、过程分析 1、使用ping命令，检查网络，发现网络正常，系统延时小于20ms 2、检查存储端，发现client中并未关联initiator。...

一、组网图 无 二、问题描述 GUI出现一般告警——电池超期，写缓存自动关闭。 三、过程分析 1、确认电池已工作3年且电池健康状态正常。 2、写缓存自动关闭，导致性能明显下降，已影响到现场业务。 四...

一、组网图 无 二、问题描述 机房供电异常恢复后，服务器开机发现业务仍然中断，现场所有DSU上的磁盘黄绿灯常亮，SPU上磁盘灯全灭，仅控制器电源指示灯闪烁。 三、过程分析 发现现场SPU上磁盘灯均熄...