一、组网图 不涉及 二、问题描述 硬盘指示灯黄灯长亮 三、过程分析 1、登录GUI发现硬盘正常上线无告警； 2、查看硬盘smart信息无异常； 3、日志分析无异常； 四、解决方法 1、尝试开启定位指...

一、组网图 不涉及 二、问题描述 硬盘上线后角色显示为“未识别盘”； 三、过程分析 1、执行初始化并拔插硬盘后，恢复正常，初步判断为硬盘上有残留信息导致； 四、解决方法 步骤一：命令行执行初始化命令...

一、组网图 不涉及。 二、问题描述 登录GUI时，发现一个万兆IO插卡上的eth-1:2:2端口连接状态“正常”，eth-1:2:1端口连接状态“丢失”，检查eth-1:2:1光模块无光； 将SP1...

一、组网图 不涉及 二、问题描述 业务突然运行卡顿，性能下降； 三、过程分析 1、查看对应LUN的读延迟较高： 2、查看对应LUN的holder_num较高： 3、查看对应LUN的缓存水位线较低： ...

一、组网图 不涉及 二、问题描述 双活LUN禁用双活后写入平均延迟在1ms左右，启用双活后写入平均延迟在升高至20ms左右： 三、过程分析 1、单独启用双活引擎中任一引擎，写入平均延迟在1ms左右。...

一、组网图 不涉及 二、问题描述 在V1.1.25T04_tm.02P01版本上激活正式双活功能License后，提示双活功能License有效期有1天。 三、过程分析 从2015-12-14开始，...

一、组网图 不涉及。 二、问题描述 双活LUN反转时windows 2012蓝屏死机； 三、过程分析 服务器日志分析，服务器蓝屏时间与存储反转时间一致，服务器蓝屏导致业务中断。 该问题为window...

一、组网图 不涉及 二、问题描述 设备开机后报SYS-LUN-Cache空间不足， 四、过程分析 系统自动分配的SYS-LUN-Cache-SP1/SYS-LUN-Cache-SP2容量大小为8G，...

一、组网图 不涉及。 二、问题描述 锂电池充满电，GUI仍告警全局写缓存仍自动禁用。 三、过程分析 1、重新拔插锂电池，待电池电量再次充满后，GUI仍告警全局写缓存仍自动禁用。 2、在“高级设置—设...

一、组网图 不涉及。 二、问题描述 存储GUI界面告警提示快照资源数据无效，LUN复制失败： 三、过程分析 检查存储配置发现为100G LUN配置了10G的快照空间，每隔1小时复制一次，由于从上一次...