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存储端强制取消关联LUN导致存储报webservice错误
作者:张奎呈于 2019年03月06日 发布在分类 / 经验案例 / 经验案例 下,并于 2019年03月06日 编辑
强制取消关联LUN webservcie错误 无法收集日志

一、组网图

不涉及


二、问题描述

存储版本为:1.2.18T03P01,在存储端进行在线lun强制取消关联操作,在存储GUI执行完取消关联操作后,存储GUI界面出现hang住,未返还执行成功页面,随后执行取消关联lun操作;由于GUI界面hang住,用户在本地执行关闭存储GUI进程操作。重启存储GUI发现lun已取消关联成功,随后客户尝试把取消关联失败的lun关联到原来客户端操作识别,报webservice调用错误。


三、过程分析

1、尝试导出日志供后端进一步分析,但发现日志无法导出,命令行执行一键收集诊断信息报错。

2、通过日志分析发现为强制取消关联LUN的时候,前端有流量下发,导致存储端有io命令没有释放,该问题为当前版本bug。

Feb 27 17:31:44 00:B3:42:0F:B6:ED kernel: fc_TPG[0] - Freeing ACL for fc InitiatorNode: 21:00:f4:e9:d4:54:1f:a1 Mapped LUN: 4
Feb 27 17:31:44 00:B3:42:0F:B6:ED kernel: fc_TPG[0]_LUN[21] - Removed ACL for InitiatorNode: 21:00:f4:e9:d4:54:f2:ef Mapped LUN: 4
Feb 27 17:31:44 00:B3:42:0F:B6:ED kernel: fc_TPG[0] - Freeing ACL for fc InitiatorNode: 21:00:f4:e9:d4:54:f2:ef Mapped LUN: 4
Feb 27 17:31:44 00:B3:42:0F:B6:ED kernel: =============cmd opcode: 0x89, se_cmd_flags: 0x811, unpacked_lun: 0x15, cmd=ffff8801b41dc040
Feb 27 17:31:44 00:B3:42:0F:B6:ED kernel: =============cmd opcode: 0x89, se_cmd_flags: 0x811, unpacked_lun: 0x15, cmd=ffff88012b140040
Feb 27 17:31:44 00:B3:42:0F:B6:ED kernel: ===============2 cmds in list
Feb 27 17:31:45 00:B3:42:0F:B6:ED kernel: __ratelimit: 2218 callbacks suppressed
Feb 27 17:31:45 00:B3:42:0F:B6:ED kernel: ODSP:MSG:TCM: TARGET_CORE[fc]: Detected NON_EXISTENT_LUN Access for 0x00000009
Feb 27 17:31:46 00:B3:42:0F:B6:ED kernel: ODSP:MSG:TCM: TARGET_CORE[fc]: Detected NON_EXISTENT_LUN Access for 0x00000009
Feb 27 17:31:46 00:B3:42:0F:B6:ED kernel: ODSP:MSG:TCM: TARGET_CORE[fc]: Detected NON_EXISTENT_LUN Access for 0x0000000e


四、解决方法

1、可以通过尝试重启SP1控制器解决该问题。

2、可以通过将升级版本升级到1.2.27T05P09及以上版本彻底解决。


五、风险提示

出现问题后,需要反馈宏杉技术人员来确认需要重启的控制器;

重启控制器需要经客户同意后方可操作。


六、关键字

强制取消关联LUN,webservcie错误,无法收集日志



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2019-03-06 09:59:34[当前版本] 张奎呈 通过日志分析发现为强制取消关联LUN的时候,前端有流量下发,导致存储端有io命令没有释放,该问题为当前版本bug。
2019-03-06 09:57:22 张奎呈 CREAT

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