一、组网图

无

二、问题描述

使用一台主机名为oracle的Windows2008R2作为备份一体机的客户端，在安装完备份软件后，使用tina_ping命令测试，发现客户端的备份软件已经在运行中，如下图所示。

但是在备份服务器上，使用tina_ping命令测试，却发现客户端的备份软件显示没有运行。

三、过程分析

检查发现，客户端的防火墙处于开启状态，并且没有开放备份软件的端口TCP2525、UDP2526，需要手动开放端口。

四、解决方法

1、依次点击“开始”→“管理工具”→“高级安全Windows防火墙”

2、点击“入站规则”，在右边选择“新建规则”，然后在弹窗中，选择“端口”，然后点击“下一步”。

3、首先选择“TCP”，再选择“特定本地端口”填入2525，点击“下一步”。

4、直接点击“下一步”

5、默认情况下，应用于所有防火墙，可以直接点击“下一步”。

6、任意取名，然后点击“完成”。

7、重复2-6，开放本地端口UDP 2526。

8、在备份服务器上，再次使用tina_ping命令测试，显示客户端备份软件已在运行，如下图所示。

五、风险提示

该方法必须与现场网络工程师进行商议，确认具体落地的防火墙规则。