一、组网图

无

二、问题描述

存储网口配置IP地址后，连接状态正常，内部可以ping通，外网无法ping通。

三、过程分析

1、检查本地PC的IP地址配置无误。

2、交叉定位确认网线无异常。

3、检查存储端IP地址配置发现，其配置的IP地址子网掩码为：255.255.255.255；该子网掩码仅允许本身地址建立连接：

四、解决方法

将该网口子网掩码配置成：255.255.255.0 ，问题解决。

五、风险提示

无

六、关键字

网口，ping通