当在BIOS Post阶段(按下开机键到数码管显示AE的阶段)遇到问题的时候,请先将数码管数值与该列表对应,按照初步解决方案来尝试解决问题,如果问题不能解决,请将相应信息反馈宏杉工程师。
下列数码管是按顺序来标号的,AE为BIOS阶段的最后一个数码管数值,在此之后的为OS阶段显示,不在本文档描述范围之内。
编号 |
数码管显示 |
可能问题描述 |
初步解决方案 |
1 |
0x00 |
1.没有安装BIOS芯片 2.BIOS芯片中没有代码或者为错误代码 |
检查BIOS芯片是否安装,若安装则将其取下来重新烧录BIOS相应版本代码尝试(注:取下芯片及烧录BIOS需在研发实验室或者产线进行) |
2 |
0x2F |
1.内存安装不正确 2.内存类型不正确 3.内存大小不正确 4.没有安装内存 |
1.确保内存大小为8G或者小于8G 2.内存如果只插一条,则确保为远离CPU的那个内存插槽 3.如果插2根内存,则内存条必须满足一面有内存颗粒,另一面没有内存颗粒的单Rank内存,如MS3000上使用的2G的内存条 |
3 |
0xF2 |
升级BIOS没有升级成功 |
升级BIOS时候在Flash Program时候出错,发生该错误是与研发人员联系可进行USB修复 |
4 |
0x36 |
CPU可能接触不良 |
尝试将设备掉电重启,若一直停0x36可以尝试更换CPU,如果可以成功进入系统则说明不是CPU问题 |
5 |
0xB1、0xB2、0xB4~0xB7 |
Memory尝试配置参数失败,可能是内存坏掉了 |
尝试更换内存条 |
6 |
0x45、0x58 |
初始化内存时出错 |
先尝试插拔内存条 若不行则尝试更换内存 |
7 |
0x60 |
此处掉电可能与CMOS有关 |
1.尝试清CMOS电(具体方法联系硬件研发) |
8 |
0x94 |
PCI扫描时候出错 |
可能SPC或Plx的EEprom升级错误,也可能是读写PCI设备寄存器无反应导致,尝试掉电重启,若重启之后还是停0x94则多为SPC或者Plx EEprom错误,进一步确认之前是否有升级过程,若有则需要将相关芯片吹下来重新烧写 |
9 |
0xAD |
1.没有安装电子硬盘(系统盘) 2.安装的硬盘中没有系统或者是出现硬盘松动,连接不良 |
查看系统盘(电子硬盘)安装是否松动,在重新安装好后,再次启动尝试,若问题没有解决则外接USB升级盘进行升级 |
10 |
0xAE |
在该处反复重启 |
可能是OS被破坏所致,可以尝试接USB升级盘重新升级OS |
创建人 | 张奎呈 |
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修改日期 | 修改人 | 备注 |
2018-02-05 17:33:13[当前版本] | 系统管理员 | 移动知识到知识小组 |
2017-12-22 14:42:48 | 系统管理员 | 描述修改 |
2017-12-22 14:36:49 | 系统管理员 | 描述调整 |