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MS1000s_MS2000常见错误码对照表
作者:张奎呈于 2017年12月22日 发布在分类 / 技术公告 / 技术公告 下,并于 2018年02月05日 编辑
MS1000s MS2000 错误码 数码管

一、公告内容

当在BIOS Post阶段(按下开机键到数码管显示AE的阶段)遇到问题的时候,请先将数码管数值与该列表对应,按照初步解决方案来尝试解决问题,如果问题不能解决,请将相应信息反馈宏杉工程师。

下列数码管是按顺序来标号的,AE为BIOS阶段的最后一个数码管数值,在此之后的为OS阶段显示,不在本文档描述范围之内。

编号

数码管显示

可能问题描述

初步解决方案

1

0x00

1.没有安装BIOS芯片

2.BIOS芯片中没有代码或者为错误代码

检查BIOS芯片是否安装,若安装则将其取下来重新烧录BIOS相应版本代码尝试(注:取下芯片及烧录BIOS需在研发实验室或者产线进行)

2

0x2F

1.内存安装不正确

2.内存类型不正确

3.内存大小不正确

4.没有安装内存

1.确保内存大小为8G或者小于8G

2.内存如果只插一条,则确保为远离CPU的那个内存插槽

3.如果插2根内存,则内存条必须满足一面有内存颗粒,另一面没有内存颗粒的单Rank内存,如MS3000上使用的2G的内存条

3

0xF2

升级BIOS没有升级成功

升级BIOS时候在Flash Program时候出错,发生该错误是与研发人员联系可进行USB修复

4

0x36

CPU可能接触不良

尝试将设备掉电重启,若一直停0x36可以尝试更换CPU,如果可以成功进入系统则说明不是CPU问题

5

0xB1、0xB2、0xB4~0xB7

Memory尝试配置参数失败,可能是内存坏掉了

尝试更换内存条

6

0x45、0x58

初始化内存时出错

先尝试插拔内存条

若不行则尝试更换内存

7

0x60

此处掉电可能与CMOS有关

1.尝试清CMOS电(具体方法联系硬件研发)

8

0x94

PCI扫描时候出错

可能SPC或Plx的EEprom升级错误,也可能是读写PCI设备寄存器无反应导致,尝试掉电重启,若重启之后还是停0x94则多为SPC或者Plx EEprom错误,进一步确认之前是否有升级过程,若有则需要将相关芯片吹下来重新烧写

9

0xAD

1.没有安装电子硬盘(系统盘)

2.安装的硬盘中没有系统或者是出现硬盘松动,连接不良

查看系统盘(电子硬盘)安装是否松动,在重新安装好后,再次启动尝试,若问题没有解决则外接USB升级盘进行升级

10

0xAE

在该处反复重启

可能是OS被破坏所致,可以尝试接USB升级盘重新升级OS



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修改日期 修改人 备注
2018-02-05 17:33:13[当前版本] 系统管理员 移动知识到知识小组
2017-12-22 14:42:48 系统管理员 描述修改
2017-12-22 14:36:49 系统管理员 描述调整

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