一、组网图

无

二、问题描述

使用V1.0.35P01的IDSM软件，添加V1.2.27T04P04的存储失败。

三、过程分析

IDSM的版本为V1.0.35P01，仅兼容非ITL版本，添加ITL版本时会出现未知问题。

四、解决方法

1、升级IDSM版本至当前最新IDSM版本。

2、发现V1.2.27T04P04版本不在兼容性列表。

3、使用《IDSM产品修改数据库兼容版本的配置方法》，添加V1.2.27T04P04进入现场IDSM兼容性列表。

4、重新登录IDSM管理界面添加存储，故障消失。

五、风险提示

无