一、组网图
二、问题描述
备份系统在资源中对客户端进行账户登录操作之后,点击退出无反应,无法正常退出,非单个客户端问题,所有的客户端都是同样问题。
三、过程分析
通过浏览器的F12对当前请求进行查看,发现post请求(https://10.5.246.240/d2/r/v2/instance/action?name=logoff&uuid=368680520b1b11ee80001655582019af)一直处于网络连接reset状态,进一步排查安全设备,在深信服防火墙(WAF)可见该post请求被拦截。
四、解决方法
在深信服防火墙上对该post请求【添加例外】,问题解决。
五、风险提示
无
六、关键字
post请求,退出,logoff,防火墙,WAF
创建人 | 江锦洋 |
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2023-07-12 10:55:50[当前版本] | 江锦洋 | CREAT |
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