一、问题描述

存储GUI误报电池型号不一致严重告警。

二、过程分析

1.存储MS5520版本:V1.2.11T03P03，存储运行未超过3年电池未超期，电池无故障更换历史记录。

2.现场确认电池运行指示灯状态正常，命令行查询铅酸电池HW VERSION:BAT1011A，电池型号符合预期。

3.ODSP日志及Messages无电池异常故障和告警记录信息，GUI登录日志无电源告警异常。

三、解决方法

怀疑为未清除Java缓存导致，建议在Windows客户端设置不保留Java缓存。

设置方法:Java控制器面板-常规-临时Internet文件-设置，取消将临时文件保存在我的计算机上。

四、风险提示

无。

五、关键字

电池型号不一致